December folyamán a szerbiai háztartásokba a korábban megszokottnál kétszer gyengébb minőségű gáz érkezett, írja a Večernje novosti.

A szerbiai fogyasztóvédelmi szervezet elsődleges feltételezése szerint joggal érezhetik becsapva magukat azok a szerbiai fogyasztók, akik gázzal fűtenek, hiszen a megszokottnál jóval alacsonyabb kalóriaértékű gázt kaptak az elmúlt év decemberében, a számlázás során viszont a jobb minőségű gáz került leszámlázásra. A “szokásos” arány a hazai és a jóval jobb minőségű orosz gáz között 9:1, ám a tavalyi év utolsó hónapjában ez az arány 4:1 volt, ami azt jelenti, “fehigult” a földgáz és fele annyi kalóriát adott.

A fogyasztóvédők adatai szerint igazoltak a fogyasztók azon észrevételei, miszerint gyengébb volt a gáz minősége és ezért kell többet fizetniük.

“Az első adatok alapján azt tanácsoljuk a fogyasztóknak, hogy a számlából csak annyit fizessenek be, amennyiről úgy gondolják, hogy valóban jogos, vagyis amennyiről úgy gondolják, valóban elfogyasztották”, mondta Goran Papović, a szerbiai fogyasztóvédők egyesületének (NOPS) elnöke.

Adataik szerint a leggyengébb minőségű gáz december 19-e és 31-e között érkezett a fogyasztókhoz. A Srbijagasnak pontos kimutatásai vannak arról, milyen arányban keverték a hazai és az orosz gázt, s a fogyasztóvédők szerint ezeket az adatokat az elkövetkező napokban nyilvánosságra kell hozniuk.

Hasonló eset történt az áramfogyasztókkal is. Azok közül, akik panaszt tettek a decemberi számlákra, minden másodiknak indokolt volt a panasza.