A Szerbiai Villamosenergia-elosztó Vállalat (Elektrodistribucija Srbije) bejelentette, hogy átmenetileg elhalasztja az energetikai törvény 197. cikkelyében szereplő új rendelkezés bevezetését, amely szerint hosszabb időközönként, negyedévente olvasnák le a villanyórákat. A halasztásra a lakosság körében felmerült bizonytalanságok és kérdések miatt került sor.

Ez azt jelenti, hogy a mérőórák állását továbbra is havonta olvassák le, egészen addig, amíg másként nem döntenek.

Mint arról korábban beszámoltunk, az illetékes vállalat azt tervezte, hogy június elsejétől vezeti be a villanyórák negyedévente történő leolvasását.

A vállalat most közölte, hogy továbbra is aktív tájékoztatási kampányt folytat annak érdekében, hogy a polgárok jobban megértsék az új törvény által nyújtott lehetőségeket, különösen az önálló leolvasás terén. Ezzel párhuzamosan a leolvasásokat egyelőre a cég saját munkatársai végzik.

A Szerbiai Villamosenergia-elosztó Vállalat január óta médiakampányban népszerűsítette az állás önálló bejelentésének előnyeit, valamint terepi tájékoztató és ügyfélszolgálati oktató programokat is szervezett szerte az országban.

A közlemény szerint „minden érdeklődő polgár továbbra is fordulhat a helyi fiókirodákhoz, ha kérdése van az ED Szerbia alkalmazás telepítésével vagy a mérőállás bejelentésével kapcsolatban. Emellett az ügyfélszolgálati központban és az ügyfélszolgálati ablakoknál továbbra is lehetőség van az állások leadására”.