Írásbeli figyelmeztetésben részesítette és pénzbírsággal sújtotta a ProCredit Bankot a Szerb Nemzeti Bank (NBS), mert a pénzintézet jogsértő, agresszív üzleti gyakorlatot alkalmazott – közölte a jegybank.

A vizsgálat során megállapították, hogy a bank a Viber alkalmazáson keresztül folytatott reklámkampányt, amelynek során a felhasználók privát üzeneteiben bizonyos kulcsszavak (például hitel, részlet, fizetés, költségek) megjelenésekor automatikusan „Vegyél fel hitelt” típusú üzenetet és linket küldtek.

A jegybank szerint ez a gyakorlat sérti a fogyasztóvédelmi törvény előírásait, mivel agresszív és tiltott kereskedelmi gyakorlatnak minősül.

A közleményben, amelyet a Tanjug idéz, kiemelték: bár a bank néhány nappal a kampány elindítása után leállította azt, a figyelmeztetésben megtiltották, hogy a jövőben hasonló, tisztességtelennek minősülő reklámtevékenységet folytasson.