A „Ne hívj” (Ne zovi) nyilvántartásban eddig közel 40.000 állampolgár regisztrált, az erőszakosség határát súroló, rámenős, telefonos kereskedőket akár 50.000 dinárra is megbüntethetik.

Eddig 39.061 felhasználó iratkozott fel a „Ne hívj” nyilvántartásba, így ennyi fogyasztó védi magát az erőszakos telefonos kereskedőktől. A „Ne hívj” nyilvántartást a Távközlési és Postai Szolgáltatások Szabályozó Testülete (RATEL) vezeti, míg a nyilvántartásba való felvételért az elektronikus kommunikációs szolgáltatók felelősek.

Ivana Tomić Ilić, a kereskedelmi minisztérium segédminisztere az RTS-nek elmondta, hogy azok a polgárok, akik nem szeretnék, hogy kereskedők hívogassák őket, kérhetik felvételüket ebbe a nyilvántartásba a szolgáltatójukon keresztül – elektronikus úton, személyesen az ügyfélszolgálaton vagy alkalmazáson keresztül.

„A nyilvántartás azért jött létre, hogy azok az állampolgárok, akiket folyamatosan zaklatnak telefonon olyan termékekkel, amelyekre nem kértek ajánlatot és nem is kívánnak vásárolni, most ezt bejelenthessék. A kereskedők kötelesek a RATEL honlapján ellenőrizni, hogy az adott telefonszám szerepel-e a nyilvántartásban. Ha megszegik a tilalmat, a piaci felügyelőség 30.000–50.000 dináros bírságot szabhat ki rájuk” – magyarázza a minisztérium segédminisztere.

Felhívta a figyelmet arra is, hogy bármilyen probléma vagy tisztázatlanság esetén a kereskedelmi minisztérium ingyenes zöld számán (0800 103 104) lehet érdeklődni.

Ha a hívások a nyilvántartásba való felvétel után is folytatódnak, az állampolgárok a piaci felügyelőséghez fordulhatnak. Az év eleje óta 25 ellenőrzést végeztek az állampolgárok bejelentései alapján.

Fontos, hogy a polgárok bejelentés előtt bizonyítékokat is gyűjtsenek: „Mobiltelefon esetén érdemes kérni a híváslistát, míg vezetékes telefon esetén elég feljegyezni a hívás pontos időpontját, és a piaci felügyelőség hivatalból kikérheti az adott időpontban érkezett hívásokat az üzemeltetőtől” – mondta Tomić Ilić.