Nem lesz többé ingyenes minden banknál a számlák elektronikus úton történő befizetése, amelyet korábban úgy reklámoztak, mint a befizetés egyszerűbb és olcsóbb módját, hiszen nem számoltak fel kezelési költséget.

A napokban az egyik legismertebb bank a Société Générale ügyfelei azzal szembesültek, hogy az elektronikusan befizetett számláik után 9-29 dináros illetéket számolt fel a pénzintézmény, közölte az RTS.

A felhasználókat gyakran éri kellemetlen meglepetés, ha a bankszámlájukról van szó. Így történt ez most is, amikor a bankok megfizettettek egy olyan szolgáltatást, amely korábban ingyenes volt.

Több polgár kereste fel a fogyasztóvédelmi szervezeteket, és arra panaszkodtak, hogy a bank nem is értesítette őket az új illeték bevezetéséről, míg mások, annak ellenére, hogy e-mailben értesítették őket, nem is értették, hogy mi az, amit a bank szeptember elsejétől megfizettet velük, magyarázták az Efektiva fogyasztóvédelmi egyesületben.

A bank nem válaszolt arra a kérdésre, hogy miért kezdte el egy eddig ingyenes szolgáltatás megfizettetését, azt állítja, hogy mindenkinek kiküldték a változásról szóló értesítést.