Amennyiben nem a saját, számlavezető bankunk automatáján veszünk fel készpénzt, legtöbben tudjuk, hogy ezért külön díjat számolnak fel. De mi van, ha számláinkat szeretnénk bankkártyával fizetni, mondjuk a postán, vagy egyéb helyeken (pénzváltók, papírboltok stb.) ahol befizethetjük havi számláinkat. Nagy meglepetés érhet bennünket.

Továbbá létezik még egy szolgáltatás, amit szintén keményen megfizettet a bank, ez pedig az, amikor a számláinkat kártyával fizetjük a postán, pénzváltóban vagy más pénzügyi intézetben. Ez az utalás tulajdonképpen ugyanaz a kategória, mintha készpénzt vettünk volna fel másik banknál és borsos illetéket számítanak fel.

Sok polgár szembesül azzal a kellemetlen meglepetéssel, hogy bankjuk több száz dinárt levon azon a címen, hogy más bank automatájánál vettek fel pénzt, miközben ők valójában nem is tettek ilyet. Ez úgy történhet meg, hogy kártyával fizették a számláikat bankban, postán, pénzváltóban vagy egyéb helyen, ahol számlákat lehet befizetni. A POS-terminálok kihelyezésénél rendkívül magasak a kártyaelfogadások után fizetendő díjak, és amikor kártyával fizetjük, mondjuk a villanyszámlát, úgy viselkednek mint a bankautomaták. Erre a legtöbb esetben az ott dolgozók sem hívják fel a felhasználók figyelmét.

Bár néhány pénzintézet a honlapján tájékoztatja a polgárokat a díjakról, így tesz a Szerbiai Posta is, de az értesítés az ő esetükben sem egyértelmű. A gyakorlat pedig végképp mást mutat. Ugyanis, amennyiben a postán kártyával fizetnénk számláinkat, legyen az telefon, villany, vízszámla, vagy csomagküldő szolgáltatás, úgy kezelik, mintha egy másik bank ATM-jéből vennénk fel pénzt, és ezért 300 dinár jutalékot számítanak fel minden egyes tranzakció, vagyis számla után. Nem árt ezt tudni, főként, hogy sokan a mai napig azért fizetik számláikat a postán, mert "ott a legolcsóbb". Ha így is tesznek, ne bankkártyával tegyék ezt.

A Szerb Nemzet Bank (NBS) adatai szerint az öt legnagyobb bank Szerbiában, vagyis a Banca Intesa, az OTP, a Raiffeisen, az Unicredit és az NLB Kommerciális Bank a Dina kártya használata esetében 60 dináros költséget számol fel, a többi kártya esetében 250 dinárt von le. Egyes bankoknál a más automaták használati díja akár 350 dinár is lehet esetenként.

Azt, hogy mennyit fizetünk évente a bankoknak különféle díjak címén, február végéig megtudjuk. Addigra már többnyire minden bank éves jelentést küld ügyfeleinek a felszámított díjakról, melyen szereplni fog többek között a számlavezetési díj, a készpénzfelvétel és -befizetés költsége, de az SMS-díjak költségei is.